מתנדב איחוד הצלה דרום, אבי עמר, הגיע לזירת התאונה, וגילה שמדובר בתאונה במעורבות שישה רכבים. "היו אנשים על הכביש יושבים, וכן על אי התנועה", מספר עמר. הוא ממהר להזעיק כוחות נוספים למקום. בעלי שלושת הרכבים הראשונים בתאונת השרשרת, רואים את צוותי ההצלה מגיעים למקום ומחליטים להימלט מהמקום מבלי להשאיר פרטים. "פתאום הם נכנסו לרכבי וברחו", אומר מתנדב איחוד הצלה דרום, אבי עמר.

כונני מד"א לכיש ומתנדבי איחוד הצלה דרום, מטפלים במקום במספר נפגעים קל. אחד מהנפגעים מפונה באמבולנס להמשך טיפול בבית החולים.

חשוב לציין שבקטע הכביש הזה, שבין שדרות ירושלים ליהודה הלוי, אירעו כבר מספר תאונות שרשרת. ייתכן והדבר נובע מחציית הולכי רגל את הכביש בקטע המדובר.