כונן איחוד הצלה דרום שעובד בבניין סמוך, יצא אל מקום התאונה ודיווח על כך שהולכת הרגל נהרגה במקום.

כתוצאה מהפגיעה הקשה נלכדה גופת הולכת הרגל מתחת לגלגלי האוטובוס. צוותי של כיבוי אש סייעו בחילוץ הגופה. דובר כיבוי אש באשדוד, להב משה עמר, דיווח על שני צוותים שהגיעו למקום ובעזרת ציוד הדראולי הרימו את האוטובוס כדי שצוותי ההצלה וזק"א יחלצו את הגופה מבין הגלגלים.

רפ"ק דוד ועקנין, ראש לשכת התנועה במרחב לכיש, מציין שמבדיקה ראשונית עולה שהאישה נפגעה סמוך למעבר חציה.

רופא של מד"א שהוזעק למקום קבע את מותה של האישה. טרם ידוע גילה אך צויין שמדובר באישה מבוגרת.

מדובר בהולכת הרגל השלישית שנהרגת בחודש האחרון וההרוגה הרביעית השנה באשדוד. כולם הולכי רגל.

במשטרה פתחו בחקירת האירוע.