חלוקת השי בארגון נמשכת בדרך כלל זמן קצר. האריזות נפתחות, התגובות נשמעות, ולאחר מכן כולם חוזרים לעיסוקיהם. דווקא אז מתחיל המבחן המשמעותי יותר. האם הפריט ייכנס לשימוש? האם יימצא לו מקום בבית או במשרד? האם הוא יעיד גם בהמשך שהבחירה בו לא הייתה מקרית?

קל להתמקד במעמד המסירה, מפני שהוא גלוי ומיידי. אך הערך של מתנות לעובדים אינו נקבע רק לפי ההתלהבות הראשונית. הוא נבנה לאורך זמן, בכל פעם שהעובדים משתמשים במוצר ומגלים שהוא נוח, איכותי ומתאים לחייהם.

שי שנראה מרשים אך נשאר בארון אינו יוצר אותה תחושה כמו פריט שהופך לחלק מהשגרה. לכן התהליך אינו צריך להתחיל בשאלה מה ייראה חגיגי ביום החלוקה. נכון יותר לשאול מה ימשיך להיות שימושי ורלוונטי לאחר שהאריזות ייפתחו.

מתנות לעובדים צריכות להתאים לחיים שמחוץ למשרד

ארגונים מכירים את העובדים בעיקר מתוך סביבת העבודה. הם רואים את התפקידים שהם ממלאים ואת הדרך שבה הם משתלבים בצוות. עם זאת, הפריטים המוענקים מגיעים לעיתים קרובות למקום אחר לגמרי: הבית, המטבח, הרכב, המרפסת או שעות הפנאי.

זו אחת הסיבות לכך שמוצרים שימושיים יכולים לקבל ערך רב. כלי מטבח, אביזרים לבית, ציוד לטיולים ופריטים לשימוש יומיומי מוציאים את המחווה מגבולות המשרד. הם משתלבים בצרכים, בהעדפות ובשגרת החיים שמעבר לתפקיד בארגון.

בבחירת מתנות לעובדים, שימושיות אינה צריכה לבוא על חשבון הנראות. מוצר מעוצב היטב יכול להיות גם נוח וגם מרשים. השאלה היא אם קיים קשר אמיתי בין האופן שבו הוא נראה לבין הדרך שבה צפויים להשתמש בו.

כדאי לבחון גם את מידת ההתאמה לקבוצה רחבה. פריט אישי מאוד יכול להתאים לאדם מסוים, אך להצליח פחות כאשר מזמינים כמות גדולה. אין צורך לענות על כל העדפה אפשרית. עם זאת, רצוי לבחור מוצר שמציע שימוש ברור ואינו נשען על הנחות מצומצמות מדי לגבי אורח החיים של המקבלים.

ההבדל בין המחיר ששולם לערך שמרגישים

העובדים אינם יודעים תמיד כמה עלה השי, אך הם מזהים במהירות את מידת המחשבה שהושקעה בו. הם מבחינים באיכות החומר, בנוחות השימוש, באריזה ובפרטים הקטנים. המוצר אינו צריך להיות ראוותני כדי להרגיש מכבד. הוא צריך להיראות כאילו מישהו בחר אותו, ולא רק השלים משימה.

גם הזמנה בכמות גדולה אינה מחייבת לוותר על תחושת הבחירה. אפשר להעניק פריט אחד איכותי, ליצור מארז שמחבר בין כמה מוצרים או להציע אפשרויות שונות לקבוצות בתוך הארגון. בכל אחת מהדרכים נדרש קו מנחה שמסביר מדוע נבחרו הפריטים ומה מחבר ביניהם.

הערך הנתפס נוצר מתוך היחסים בין כל המרכיבים. מוצר שימושי באריזה מרושלת עלול להרגיש פחות מושקע. מארז מרשים ובתוכו פריטים שאינם קשורים זה לזה עשוי להיראות מקרי. כאשר המוצר, האריזה וההגשה מדברים באותה שפה, מתקבלת יחידה שלמה ומדויקת.

מתנות ממותגות אינן חייבות לשאת את המותג באותו מקום

מיתוג הוא חלק מחוויית הקבלה, אך אין דרך אחת נכונה לשלב אותו. יש מוצרים שעליהם אפשר להדפיס או להטביע את לוגו הארגון. במקרים אחרים, נכון יותר להשאיר את הפריט עצמו נקי ולמקם את המיתוג על האריזה, על כרטיס הברכה או על רכיב אחר במארז.

כאשר בוחרים מתנות ממותגות , צריך להחליט היכן נוכחות המותג תרגיש טבעית. על גבי מחברת, תיק או מוצר משרדי, מיתוג עדין יכול להשתלב היטב בשימוש. לעומת זאת, כלי מטבח ופריטים מסוימים לבית עשויים להישאר אלגנטיים ונוחים יותר ללא לוגו בולט. במקרה כזה, האריזה הממותגת יוצרת את הזיהוי הארגוני בלי להשתלט על המוצר.

ההבחנה הזאת מאפשרת למיתוג לשרת את המחווה ולא להפוך אותה למשטח פרסום. מתנות ממותגות יכולות לשמור על נוכחות ברורה של הארגון גם כשהלוגו אינו מופיע על הפריט עצמו. צבעי המותג, הכרטיס, האריזה ואופן סידור המוצרים יכולים ליצור זיהוי מדויק ומכובד.

המיקום שנבחר למותג משפיע גם על המשך השימוש. לוגו שמתאים למוצר עשוי להישאר גלוי לאורך זמן. כאשר המיתוג אינו משתלב באופי הפריט, הוא עלול לצמצם את הרצון להשתמש בו. לכן המטרה אינה להגדיל את הלוגו, אלא למצוא עבורו מקום שבו הוא מוסיף ערך.

מה נשאר לאחר שהחלוקה מסתיימת?

ההשפעה של מתנות לעובדים אינה מסתיימת עם תום האירוע. היא יכולה להופיע בבוקר שבו משתמשים שוב בספל, בארוחה שמכינים בעזרת כלי חדש או ביציאה שבה לוקחים את התיק שהתקבל. אלה רגעים יומיומיים שמעניקים למוצר המשכיות.

לא כל שימוש מעורר מחשבה מודעת על מקום העבודה, וגם אין בכך צורך. עצם העובדה שהפריט ממשיך לשרת את העובדים מסייעת לשמר זיכרון חיובי. במקום מסר חד־פעמי, נבנה חיבור שקט שחוזר בתוך השגרה.

לכן נכון לבחון מתנות לעובדים גם מנקודת המבט של היום שאחרי. האם המוצר יישאר רלוונטי? האם הוא נעים לשימוש? האם המיתוג מאפשר ליהנות ממנו לאורך זמן? שאלות אלה עשויות ללמד יותר מהשאלה אם תישמע תגובה נלהבת מיד לאחר הפתיחה.

גיל גיפט: לחבר בין המוצר, האריזה ומעמד המסירה

בחירת שי בכמויות גדולות כוללת הרבה יותר מהחלטה על מוצר. צריך להתאים אותו לקהל, לתקציב, למועד ולדרך החלוקה. לאחר מכן יש לקבוע כיצד תיראה האריזה, היכן ישולב המיתוג ואילו פרטים יחברו את הכול למסר אחד.

המבחר של גיל גיפט כולל מוצרים ומארזים מסוגים שונים עבור ארגונים ועסקים. האפשרות למתג את המתנה עצמה, את האריזה או את שתיהן מאפשרת להתאים את הנראות לאופי הפריט. כך מתנות ממותגות אינן חייבות להיראות זהות, והמיתוג יכול להשתנות בהתאם למטרה ולחוויית הקבלה שרוצים ליצור.

הבחירה המוצלחת אינה בהכרח זו שמושכת את מרב תשומת הלב במעמד החלוקה. לעיתים זהו פריט שמתקבל ללא רעש, נכנס לשימוש ונשאר נוכח זמן רב לאחר מכן. דווקא השימוש החוזר הוא שמעניק לו ערך החורג מרגע הנתינה.