מהפכה של ממש בעולם הצרכנות החרדי – סל הקניות הזול ביותר למשפחה!
13.10.24 / 08:18
אורן ספיר, מבעלי רשת 'נטו חיסכון', מסמן "וי" על תקופת החגים ודוהר קדימה:
"בשורה אדירה למשפחות ברוכות ילדים המעדיפות לבצע את הקניות במרוכז ובחיסכון מבלי לוותר על איכות המוצרים"
כתב מרכז העניינים יונתן בירנבוים בראיון עם אורן ספיר:
הנה סיטואציה שכולם מכירים: קניות בסופר. אתם צועדים בינות למדפים צפופים, ממלאים עגלה על פי רשימה או על פי מוצרים ומבצעים שמושכים את העין, או גם וגם, מגיעים לקופה לאחר המתנה מתישה בתור, ומבינים שהמבצעים שזהרו אליכם בצבעי הקשת רק גרמו לכם לטבוע במבול של הוצאות שלא תכננתם. ואם זה לא מספיק, אתם מגלים שמוצרים רבים חסרו מהמדפים ועכשיו אתם נדרשים להתרוצץ לסופר נוסף או למכולת השכונתית רק כדי לעשות השלמה.
וזה עוד לפני שדיברנו על העופות שאזלו מהקצבייה, הבשרים שאמנם עוד היו אך לא בהכשר 'שלכם', ועל הירקות שאתם קונים רק אצל הירקן הקבוע ששומר עבורכם את הפטרוזיליה האחרונה במקרר. עכשיו דמיינו את אותה סיטואציה רק בתוספת לחץ פיזי, נפשי וכלכלי, שמלווה אותנו לפני חגים.
ובמעבר חד, תארו לעצמכם סניפים מרווחים, מגוון ענק של מוצרים ממיטב המותגים, פסיפס רחב של כשרויות והידורים, ומחירים השווים לכל כיס. או בקיצור: חוויית קניה של ממש. בלי הוצאות לא מתוכננות, בלי השלמות בסופרים אחרים, ובעיקר עם עודף בכיס ורוגע בלב. זה אולי נשמע לכם חו"ל, אבל זה כאן בארץ, ובעתיד הקרוב והרחוק – אם לחשוף את היעד השאפתני אך כל כך בסיסי - בכל עיר ואפילו מתחת לבית.
או בשתי מילים: 'נטו חיסכון'!.
חוויית קניה של חו"ל בכל עיר בארץ
"סל הקניות לחגים, לשם המחשה, משמעותי ביותר עבור משפחה גדולה ומבורכת כפי שיש לרבים במגזר החרדי", פותח אורן ספיר, מבעלי 'נטו חיסכון', את שיחתו עם 'מרכז העניינים' בענייני דיומא - "צרכי החג מרובים וזה מצריך תכנון מוקדם, היערכות נכונה ושליטה מלאה על ההוצאות – מה שיוצר צורך נחוץ לשלב בין שליטה בתקציב המשפחתי לריכוז הקניות עד כדי מינימום התרוצצויות והשוואות מחירים. זה לא סוד שמשפחות רבות למדו להעדיף ביצוע קנייה מאסיבית של כלל המוצרים במרוכז".
מאחורי אורן, כמו גם אחיו אבינועם ספיר – שניהם בעלים של רשת 'נטו חיסכון' - וותק של שלושים שנה בתחום הקמעונאות. לפני למעלה משני עשורים ניהלו השניים את 'ברכת רחל אמנו' - סופר ירושלמי גדול שהיה בבעלותם, ולאחר מכן את רשת הסופרים שהקימו ונקראה על שמם – 'ספיר', ממנה ניתן ליהנות בפריסה ארצית. למרות היותה של רשת 'ספיר' מיועדת לציבור הרחב, היא חרטה על דגלה את שמירת השבת ללא פשרות, כמו גם על מיצוב רף הכשרים עבור המגזר הכללי.
לאחר שראו ברכה במעשי ידיהם, החליטו האחים ספיר להתרחב גם אל מגזר הצרכנים הקמעונאיים הגדול במדינה – "החלטנו להעניק לציבור החרדי חוויית קנייה כמו שידענו לתת בשאר המגזרים שנהנו מרשת ספיר", חושף אורן את 'מאחורי הקלעים' של ההחלטה להיכנס למגזר, ומוסיף: "גם לו מגיע ליהנות ממוצרים טובים ומהודרים מבלי להתפשר על איכות ומחירים".
וכך, מהחלטה למעשה, לפני כחמש שנים הקימו השניים את רשת 'נטו חיסכון' עם הסניף הראשון שנחנך בצפת. בהמשך, על אותו קונספט, נפתח סניף נוסף בעיר מעלות ועוד סניף גדול המשתרע על פני שטח של כ-3,000 מ"ר בעיר החרדית הגדולה בהרי יהודה – ביתר עלית. סניף אותו רואים האחים ספיר כשינוי מהותי והצלחה מסחררת כנגד כל הסיכויים בעולם הקמעונאות והרגלי הצריכה החרדיים.
לדברי ספיר: "מהר מאוד למדנו שציבור הצרכנים מצביע ברגליו. ראינו זאת בעינינו בסניפי 'נטו חיסכון' שכבר משרתים אלפי לקוחות והבנו שאנחנו צריכים להיות בכל עיר חרדית".
ושוב, מהחלטה למעשה, הרחיבו האחים ספיר את הרשת למוקדים חרדיים נוספים כמו מודיעין עלית ואשדוד. "בחודשים הקרובים", הוא מגלה, "נפתח בעזרת השם סניפים בטלז-סטון, בית שמש וירושלים, כאשר המטרה היא להגיע עד סוף שנת 2026 לכל עיר במדינת ישראל!".
מסורת של תמיכה בלומדי התורה
"סניף הדגל של הרשת", מכנה ספיר את סניף 'נטו חיסכון' שנפתח לא מזמן בעיר אשדוד, ולא בכדי. "הסניף האשדודי מציג סטנדרטים חדשים וגבוהים במיוחד. אלפים מתושבי העיר ערכו בסניף הענק את קניותיהם לחג ונהנו מסניף מרווח ומתקדם, מחירים חסכוניים וחוויית קניה מושלמת".
הסניף באשדוד, אגב, מתפרש על שתי קומות נקיות ומסודרות להפליא, מציע מגוון עצום של מוצרים איכותיים ממיטב המותגים, ומשרת את אלפי לקוחותיו הן במחירים סבירים והן בשירות אדיב. "בקרוב נקים בית כנסת שיפעל בתוך הסניף", חושף ספיר צעד נוסף לרווחת הלקוחות.
אבל לא רק סניף אשדוד. כל סניפי 'נטו חיסכון', אלו שכבר קיימים ואלו שיוקמו בקרוב הינם מרווחים עם מלאי מוצרים המתאימים לצורכי המגזר החרדי, בלי אריזות מוגדלות והתניות קנייה כאלו ואחרות.
כל המוצרים בתכלית הכשרות וההידורים, מחלקת פירות וירקות ברוב הסניפים בהכשר בד"ץ העדה החרדית וחלקם תחת כשרותו של הרב אפרתי, מחלקות הבשר והעופות הטריים, כמו גם הדגים, עם מגוון רחב של הכשרים לאשכנזים ולבני עדות המזרח - על פי חומרות מרן הבית יוסף ושיטתו של הרמ"א, הכול טרי ואיכותי, נקי ומסודר, במחירים שוברי שוק, או בשלוש מילים: 'רשת שמדברת חרדית'.
ואם ברשת חרדית עסקינן, הרי שלא כל רשת שכזו זוכה להתהדר במכתב ברכה ששלח רבן של ישראל, מרן רבי דב לנדו שליט"א, לאורן ספיר לרגל פתיחת הסניפים החדשים. "לכבוד הנדיב הנכבד מר אורן ספיר נ"י", פתח מרן את מכתבו הנדיר, "ברכות מאליפות לרגל פתיחת עסקך החדש בעיר אשדוד.
תזכה מן השמים לברכה במעשי ידיך ולנחת מכל אשר לך, ולהמשיך במעשי החסד והצדקה". את מכתבו קצר הכמות ורב האיכות חתם מרן ברוח הימים: "בברכת כתיבה וחתימה טובה". ואיך אומרים חז"ל? – "פוק חזי מאן דקא מסהיד עליה".
היה זה לאחר שמרן ראש הישיבה שליט"א אירח במעונו את אורן, שהתחייב לתמוך באחד הכוללים הגדולים בארץ ולהחזיק את לומדי התורה, לבקשתו ובעידודו של אחיו שנמנה על בחירי האברכים בכולל. תמיכה זו מהווה שלב נוסף בשליחותה של משפחת ספיר לשמש משענת לעולם התורה כפי שבאה לידי ביטוי גם ברשת 'נטו חיסכון' שבבעלותם.
בפגישה האישית המרגשת בביתו של מרן, לה זכה איש העסקים אורן ספיר, ציין מרן כי "הדבר הנכבד הנצרך והחשוב בדורנו הוא לימוד התורה. בסדר כל ההיסטוריה כולה, לימוד התורה והחזקת לימוד התורה – זו הייתה השאיפה. בזה אנשים היו מתפארים בכל הדורות.
בארץ ישראל, כשאנו נמצאים במצב קשה מאוד, ההגנה מהשמיים היא לימוד התורה של האברכים, ומי שתורם בזה תורם מכל הבחינות – גם במה שהתורה מגינה עלינו מכל אויבינו מסביב".
לשאלתו של האורח, מר ספיר, באילו אפיקים ראוי לפעול, ענה מרן: "אין לזלזל בשום דבר. כל דבר הוא חשוב. אבל בזכות להיטיב עם עולם התורה – לא כל כך מצויים אנשים נדירים וממילא זה נצרך יותר".
ובפנייה אישית לאורחו הוסיף מרן ברכה נרגשת: "זכות המצוות החשובות שאתה עוסק בהן יביאו כהנה וכהנה עוד ועוד ועוד הצלחה. אני מאחל לך עוד פעם ועוד פעם חיים טובים ומאושרים מכל הבחינות".
אז בעצם 'נטו חיסכון' היא שם צנוע למפעל החסד האדיר שלכם...
"דברי כבוד הרב שליט"א מצמררים, דברים מלאי כאב היוצאים מן הלב ונכנסים אל הלב. כל מילה שנאמרה בחדר אינה מחייבת רק אותי אלא את כל מי שיכול להיות נוכח באמת בכל לב בשעה זו למען רבבות לומדי התורה".
מובילים מהפכה – ראשונים בהורדת מחירים
אז מה היא האסטרטגיה של 'נטו חיסכון', ומה הוא הבידול שלכם בענף מול שוק תחרותי במיוחד?
"שמנו לעצמנו למטרה להתמקד בהבנת הצרכים האמתיים של לקוחותינו, לתת מענה לכל הפרמטרים הנדרשים, ולהציע סל חסכוני במיוחד בקנייה מרוכזת ונוחה.
בימים עמוסים כמו לפני חגים, הצרכנים שואפים לסגור את הפינה של הקניות תחת קורת גג אחת ועדיין להיות בטוחים שהם קיבלו את המחיר הטוב ביותר עבור המותגים הטובים ביותר.
אנחנו עובדים קשה כדי להביא ללקוחות שלנו מגוון רחב של מוצרים במחירים משתלמים ומבלי להתפשר על האיכות. בנוסף, השירות הוא בראש מעיינינו על מנת להנגיש את חוויית הקניה הייחודית והמשתלמת למגזר החרדי".
אלו מאפיינים יש בהרגלי הקנייה של המגזר החרדי ויישמתם בעצמכם בסניפי 'נטו חיסכון'?
"המהות של 'נטו חיסכון' זה מהפכה קמעונאית. רק לאחרונה הבאנו את הבשורה לעיר אשדוד כאשר מהר מאוד הצלחנו להוריד את סל הקניות ב-20%. הצרכן החרדי קונה בכמויות התואמות את המשפחה הברוכה, הוא יתעדף מבצעים ויבחר, מטבע הדברים, את הזול על פני המותג היקר יותר גם אם הוא איכותי יותר.
'נטו חיסכון' נוסדה על מנת לתת בדיוק את המענה הזה – מגוון עצום של מוצרים בשלל איכויות ובמחירים סבירים. לקחנו בעצם את הפרמטרים הנוחים לצרכן החרדי והנגשנו לו את המותגים והמוצרים האיכותיים יותר במחיר סביר השווה גם לכיס של משפחה ברוכה שראשה אברך הממית עצמו באוהלה של תורה.
"מהפריט הבסיסי שיש בכל בית ועד המוצר שנחשב קצת מעבר לבסיסי - אנחנו רוצים שהצרכן החרדי יערוך את קניותיו בראש שקט ובלי לעצור כל רגע ולהתלבט בין טונה לגבינה צהובה או לוותר על מעדנים לכבוד ראש חודש.
גם למשפחה החרדית מגיע ליהנות משלל מותגים שברשתות אחרות בכלל לא מנגישים אותם עבורה מתוך הבנה שהיא לא חשופה אליהם. לצרכן החרדי גם מגיע ליהנות ממבחר גדול שיהיה בהישג ידו, בין אם זה באוכל, הלבשה, כלי בית, והכול בנוחות המרבית ותחת קורת גג אחת.
"זה לא סוד שישנה תחרות גדולה מאוד בין הרשתות בשוק הקמעונאות. לא פעם ולא פעמיים ראינו שלאחר שהורדנו מחירים על מוצרים מסוימים גם ברשתות אחרות מיהרו להוזיל את אותם מוצרים. עם זאת, כפי שכבר אמרתי, הצרכנים מצביעים ברגליים.
הם יודעים היטב מי היו הראשונים להוריד את המחירים על המוצרים האלה, ומי יהיו הראשונים להוריד את המחירים על מוצרים נוספים. 'נטו חיסכון' היא לא עוד רשת שעושה מבצעים מפתים כדי למשוך לקוחות או מורידה מחירים על מוצרים מסוימים כדי לגרום ללקוחות לקנות יותר. 'נטו חיסכון' נוסדה מעיקרה כדי להוביל את המהפכה בתחום, לקבוע רף חדש של חוויית קנייה ומחירים זולים, ולהנגיש לצרכן את מה שהוא צריך במחיר שהוא יהיה מרוצה ממנו".
עקבו בפייסבוק
עקבו באינסטגרם
