העובד פנה עצמאית למרפאה לרפואה דחופה "טרם", עם תלונות על כאבי ראש, כאבים בפנים ובצוואר והקאות, ומספר ימים לאחר מכן הגיע למיון "קפלן", משם הוא שוחרר להמשך טיפול עם משככי כאבים.

מספר ימים לאחר מכן אבחן רופא המשפחה כי העובד סובל מרגישות והגבלה בתנועות הכתף. סדרת בדיקות העלתה כי הוא סובל מדלקת ברקמה בכתף שמאל, ומאז היה נתון במעקב רפואי, בטיפולי פיזיותרפיה ובטיפול תרופתי.

עוה"ד חיים פרנק מאשדוד, המייצג את העובד, טוען, כי בעקבות התאונה נאלץ העובד לנוח במשך שבועיים, ולאחר מכן שב לעבודה חלקית שאיננה פיזית, עקב מוגבלויותיו, ועל-כן נגרמו לו הפסדי שכר ניכרים. כמו כן, טען עו"ד פרנק, בתביעה אותה הגיש בשמו של העובד, כי בעקבות התאונה, נזקק העובד לעזרת הזולת ולטיפולים רפואיים.

ועדה רפואית של המוסד לביטוח לאומי בדקה את העובד, וקבעה לו נכות צמיתה בשיעור של 10% – עקב הפגיעה בצווארו.

עו"ד פרנק הגיש את התביעה נגד מקום עבודתו של התובע, ונגד חברת הביטוח 'הכשרת היישוב' המבטחת אותה – בגין נזקי גוף. התביעה הוגשה לביהמ"ש השלום ברמלה.

לאחר מו"מ ארוך בין הצדדים הושגה פשרה, לפיה יזכה התובע לפיצוי בסך 175 אלף שקלים.

לאחר מו"מ ממושך הסתיים התיק בפשרה – לפיה יפוצה העובד ב-175,000 שקלים (55,000 שקלים מהמל"ל, ו-120,000 שקלים מחברת הביטוח הכשרת היישוב).