30.12.25 / 08:44
"בעלי עסקים רבים מגלים מאוחר מדי שהבעיה לא הייתה בהכנסות, אלא בתזמון שלהן", אומר עו"ד אייל רייפר, שותף מייסד במשרד עורכי הדין דרעי רייפר ושות', המתמחה בליווי עסקים בנושאי גבייה והוצאה לפועל
עסק יכול להציג מחזור מכירות מרשים ועדיין למצוא את עצמו בקשיים. הסיבה לכך פשוטה: לקוחות שלא משלמים בזמן. מדובר בתופעה נפוצה במיוחד בקרב עסקים קטנים ובינוניים בישראל, שבהם התלות בכל לקוח היא גדולה יותר, והמרווחים הפיננסיים – צרים יותר.
"תזרים מזומנים הוא הדם של העסק", מסביר עו"ד אייל רייפר, שותף מייסד במשרד עורכי הדין דרעי רייפר ושות'. "אני פוגש בעלי עסקים שעובדים קשה, מספקים שירות מעולה, והלקוחות מרוצים – אבל הכסף לא נכנס. הם משלמים לספקים, לעובדים, לשכירות, ומגלים שהם בעצמם הופכים לבנק של הלקוחות שלהם".
הפער בין חשבונית לתשלום
המציאות העסקית בישראל כוללת לעיתים קרובות "תרבות תשלום" בעייתית. שוטף פלוס 30, שוטף פלוס 60, ולפעמים גם הרבה מעבר לכך. בעוד שחברות גדולות יכולות לספוג עיכובים, עסקים קטנים עלולים למצוא את עצמם במצוקה אמיתית.
"חשוב להבין שהבעיה לא תמיד מתחילה בכוונת זדון", אומר עו"ד רייפר, שצבר ניסיון מקצועי רב הן בפרקליטות תל אביב והן כעוזר רשם בהוצאה לפועל. "לפעמים מדובר בלקוח שגם הוא נמצא בקשיים, לפעמים זו פשוט רשלנות, ולפעמים – כן – יש מי שמנצלים את חוסר הניסיון של בעל העסק הקטן. בכל מקרה, התוצאה זהה: הכסף שמגיע לכם נשאר אצל מישהו אחר".
מתי להבין שצריך לפעול
אחד האתגרים המרכזיים של בעלי עסקים הוא לזהות את הרגע שבו צריך להפסיק להמתין ולהתחיל לפעול. עו"ד רייפר מציין מספר "דגלים אדומים" שכדאי לשים לב אליהם: תירוצים חוזרים ונשנים לגבי מועד התשלום, קושי ליצור קשר עם הגורם הרלוונטי בחברה, או בקשות חוזרות לדחיות שלא מסתיימות.
"הטעות הגדולה ביותר היא להמתין", הוא מדגיש. "בעלי עסקים רבים חוששים לפגוע במערכת היחסים עם הלקוח, או מרגישים לא נעים לדרוש את הכסף שמגיע להם. אבל ככל שעובר יותר זמן, הסיכויים לגבות את החוב יורדים. ולפעמים, כשסוף סוף פונים לעזרה, מגלים שהלקוח כבר נכנס להליכי חדלות פירעון".
האסטרטגיה הנכונה: שילוב של מניעה וטיפול
לדברי עו"ד רייפר, הגישה האפקטיבית ביותר לניהול תזרים מזומנים משלבת בין פעולות מנע לבין ידיעה מתי ואיך לפעול כשהבעיה כבר קיימת.
"בצד המניעה, חשוב להגדיר תנאי תשלום ברורים מראש, לעקוב באופן שוטף אחרי גיל החובות, וליצור קשר עם הלקוח עוד לפני שמועד התשלום עובר. בצד הטיפול – כשרואים שלקוח לא משלם, לא להתבייש לפנות לעורך דין גביית חובות מקצועי שיטפל בעניין".
משרד עורכי דין דרעי רייפר ושות' פועל כבר למעלה מ-38 שנה ומשלב ניסיון עשיר בליטיגציה עם הבנה מעמיקה של עולם העסקים. "כמי שמחזיקים בניסיון מקצועי רב שנים בבתי המשפט ומכירים את ההליך המשפטי מלפנים ומלפנים, אנו מאוד מאמינים בהידברות ובפתרון מחוץ לכותלי בית המשפט כשזה אפשרי", מציין עו"ד רייפר. "פתרון מוסכם מאפשר לבעל העסק יותר שליטה בתוצאה, חוסך עלויות גבוהות ועוגמת נפש – ובעיקר מאפשר לו לחזור להתמקד בליבת העסק שלו".
היתרון של פעולה מקצועית
לסיכום, עו"ד רייפר ממליץ לכל בעל עסק לא להמעיט בחשיבות ניהול התזרים: "משפטים ועסקים אינם מדע מדויק, אלא כוללים הרבה דעות וגישות. לכן, בניהול התיק ישנה חשיבות רבה לאסטרטגיה ולתכנון המהלכים. כשמדובר בכסף שמגיע לכם – אל תוותרו עליו".
משרד עורכי דין דרעי רייפר ושות' מלווה עסקים וחברות בתהליכי גבייה כבר למעלה מ-38 שנה, ומציע ייעוץ ראשוני ללא התחייבות. אם יש לכם לקוחות שלא משלמים והתזרים שלכם נפגע – צרו קשר עוד היום ובדקו את האפשרויות העומדות בפניכם. ככל שתפעלו מוקדם יותר, כך הסיכויים לגבות את המגיע לכם גבוהים יותר.
דרעי רייפר ושות' עורכי דין
כתובת: הארבעה 28, תל אביב
טלפונים 050-7118585 | 03-7957444 :
