תושבת אשדוד, אישה מבוגרת, אושפזה ביחידת טיפול נמרץ בקפלן וכבר עברה מספר ניתוחים. לפני מספר ימים הגיעה ביתה לבקר אותה בבית החולים, ביחידה בה היא מאושפזת. "הגעתי לבקר את אמי המאושפזת בבית החולים קפלן שברחובות. כשניגשתי אליה שמתי לב כי היא לא רגועה ועצבנית, סידרתי את המטפחת שעל ראשה וראיתי תולעים שנפלו מראשה. ממבט קרוב גיליתי והזדעזעתי לראות כי כל ראשה ואוזניה היו מלאים בתולעים ורימות וכן כל אזור הצוואר שבו צינור הנשמה. אזור הצוואר היה חרוך ומלא רימות ותולעים".

הבת המזועזעת החלה לצעוק מהמראה המזעזע, ולדבריה, הצוות הרפואי החל לצעוק עליה ולבייש אותה במקום להרגיע ולנקות את אמה. "רק כשהגיע צוות אחר ניקו את אמא, החליפו צינור ולקחו דיגום של התולעים", היא מספרת לאשדוד נט.

לטענת הבת, המצב אליו הגיעה אמה מעיד על הזנחה מתמשכת: "יש לציין כי אמי מאושפזת בחדר השגחה שנמצא מול עמדת האחיות, והמצב מעיד כי לא נכנסו ולא ניקו ולא החליפו צינורות ותחבושות תקופה ארוכה. מאז המקרה, אני נמצאת בטראומה נפשית, אף אחד מבית החולים לא יצר עמנו קשר, להסביר או להתנצל על המקרה".

בעקבות המקרה מיהרה הבת להגיש תלונה במשטרת רחובות. "שוטרים שראו את התמונות פשוט הזדעזעו. אני מקווה שלפחות למשטרה יתנו תשובות. אחרי שהתלוננתי במשטרה, רק אחרי זה אמרו שמדובר בזבוב שהגיע והטיל רימות על אמא. אני עדיין לא מבינה איך זה הגיע לרמה כזאת, לכמות כזאת. אני חושבת שמדובר בהזנחה ורשלנות. לא ארפה מזה".

מבית החולים קפלן נמסר בתגובה: "הנושא טופל ונמצא בבדיקה של הנהלת בית החולים, אך על פניו נראה כי לא מדובר כלל בהזנחה או בסיכון בריאותי כלשהו".