שוחחנו עם שחר, בנו של יוסי ומי שמוביל כיום את "אופטיקה יוסי", לשיחה אישית על מה באמת הופך חנות משקפיים לעסק עם נשמה – על מקצוענות מדויקת, חדשנות טכנולוגית, מחירים הוגנים ובעיקר: יחס אנושי שמרגישים מהשנייה שנכנסים.
"אופטיקה יוסי" הוקמה על ידי יוסי רסמן, אופטיקאי ותיק שצבר ניסיון כבר מנעוריו. כיום הוא מנהל את המקום יחד עם בנו שחר וצוות של אופטומטריסטים מקצועיים. במקום פועלת מעבדה מתקדמת, היחס משפחתי – והמקצוענות מורגשת בכל שלב.
"אנחנו לא רק מוכרים משקפיים – אנחנו מטפלים באנשים.
כל לקוח מקבל אצלנו התאמה אישית, בדיקת ראייה מקצועית (ללא עלות), וכל עוד הוא לא מרוצה – הוא לא יוצא מהחנות", אומר שחר בגאווה.
בדיקות ראייה, עדשות מגע, מולטיפוקל – כל הפתרונות במקום אחד
ב"אופטיקה יוסי" תמצאו פתרון לכל צורך , בדיקות ראייה, התאמת עדשות מגע, מולטיפוקל – והכול עם ציוד מתקדם, כולל מערכות מבוססות בינה מלאכותית (AI) להתאמה אישית מדויקת.
במיוחד ניכר תחום המולטיפוקל – עדשות רב-מוקדיות שיכולות לשפר דרמטית את איכות החיים
"רבים נכשלים בהתאמה של מולטיפוקל במקומות אחרים ואז מתייאשים. אצלנו 99% מהלקוחות מתרגלים ומרוצים – ואם לא? מקבלים החזר מלא. בלי אותיות קטנות."
מעבר לשירותים ולמוצרים – יש גם לב. אחד הסיפורים שנשארים עם הצוות עד היום הוא של קשיש, ניצול שואה, תושב אשדוד, שלא ראה היטב במשך שנים, ונדחה שוב ושוב מחנויות אחרות.
"עשינו לו בדיקה והבנו שאפשר לעזור לו משמעותית. הוא יצא מפה רואה, עם חיוך ודמעות. לא לקחנו ממנו שקל. הרגשנו שעשינו משהו חשוב באמת", משתף שחר.
אפשר גם רק עדשות – לא חייבים מסגרת חדשה
באופטיקה יוסי לא "דוחפים" לקנייה. אם יש לכם מסגרת קיימת שאתם אוהבים – פשוט תביאו אותה. אפשר להחליף רק את העדשות. ואם נשבר, נסדק או זז משהו? תיקונים מהירים נעשים במקום – לפעמים תוך שעה.
"המטרה היא לא למכור בכוח, אלא לתת פתרון נכון. גם אם זה אומר להרוויח פחות – העיקר שהלקוח ייצא מרוצה." מציין שחר.
"אנחנו שוברים את השוק - מייבאים מותגים וחוסכים פערי תיווך"
שחר מסביר: "אנחנו מייבאים חלק מהמותגים ביבוא מקביל – ממש כמו באירופה. זה מאפשר לנו לחסוך פערי תיווך ולהציע מחירים שלפעמים נמוכים בעד 50% מהשוק. וכל מוצר מגיע עם אחריות מלאה, אישורי משרד הבריאות ותקן FDA ".
מותגים? יש הכל – גם פתרונות לכל תקציב
בין שלל הדגמים והקולקציות תמצאו את Ray-Ban, Gucci, Montblanc, Saint Laurent, Dior ועוד.
לצד המותגים, תמצאו גם קולקציות נגישות יותר – בסגנון קלאסי, ספורטיבי, צעיר או אלגנטי – כך שכל אחד ואחת יכולים למצוא את מה שמתאים להם, במחירים שנעים בין 250 ש"ח ועד 10,000 ש"ח.
מה שבאמת מייחד את המקום הוא התחושה, "הכי חשוב לנו שאנשים יצאו מפה עם ביטחון, שידעו שאנחנו כאן גם אחרי הקנייה – לבדוק, לתקן, לייעץ. זו חנות משפחתית – ואנחנו מתייחסים לכל לקוח כמו למשפחה." מסכם שחר.
שירותים ב"אופטיקה יוסי":
- בדיקות ראייה מקצועיות וללא תשלום
- התאמה ועדשות מולטיפוקל
- עדשות אופטיות ומשקפי שמש עם 100% הגנה UV
- תיקונים מהירים במקום
- התאמת עדשות למסגרת קיימת
- אתר אונליין להזמנה מכל הארץ – כולל משלוח חינם מעל 299 ₪
רוצים לראות טוב, להיראות טוב – ולהרגיש בידיים טובות?
אופטיקה יוסי היא הרבה יותר מעוד חנות אופטיקה.
זה מקום שמחבר בין ניסיון של עשרות שנים, חדשנות, אמינות – והכי חשוב, שירות מהלב.
כתובת : רחוב הבנים 1 אשדוד
שעות פעילות- ימים א' - ה': 09:00-19:00, יום ו': 09:00-14:00, שבת: סגור.
לברורים : 088652457 או בוואצפ
אתר הבית
פייסבוק
אינסטגרם
