פיצוי מהולמס פלייס ללקוחות בעקבות הסדר פשרה בתביעה ייצוגית

24.09.25 / 09:53

$(function(){ScheduleRotate([[function() {setImageBanner('8788935c-ccb2-42be-be86-e10f57d53025','/dyncontent/2025/11/10/14a74014-7828-47c1-82d9-423f95a36653.gif',20357,'אירופלקס אייטם כתבה ',525,78,true,20074,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('8788935c-ccb2-42be-be86-e10f57d53025','/dyncontent/2025/12/2/71654dce-1273-416c-a749-77ed613494a3.jpg',20509,'יורם בונה הארץ אייטם כתבה ',525,78,true,20074,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('8788935c-ccb2-42be-be86-e10f57d53025','/dyncontent/2025/2/25/4951bead-7512-441f-9887-e771f8573cd1.jpg',19117,'דיוואן אייטם כתבה ',525,78,true,20074,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('8788935c-ccb2-42be-be86-e10f57d53025','/dyncontent/2025/11/24/91cabf8a-9de4-456b-96cd-5e2abb489f90.jpg',20451,'עמרם אברהם אייטם כתבה ',525,78,true,20074,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('8788935c-ccb2-42be-be86-e10f57d53025','/dyncontent/2025/11/25/11cbb0a5-aaa0-4313-b88d-38d8b1c9f813.gif',20479,'קרייזי רום אייטם כתבה ',525,78,true,20074,'Image','');},15]]);})

להאזנה לתוכן:

תגים: הולמס פלייס אשדוד

בתביעה הייצוגית נטען שהולמס פייס הפרה את חוק הגנת הצרכן בכך שלא שלחה ללקוחות שלה את ההודעות שיש לשלוח על פי חוק לקראת סיום התקופה בה נגבו מהם דמי מינוי מוזלים והעלתה את התעריפים בעקבות סיום התקופה. בנוסף נטען שעל הולמס פלייס לפצות או להשיב לחברי הקבוצה את ההפרש בין דמי המינוי על פי התעריף המוגדל, לבין דמי המינוי שנקבעו בתקופת המבצע או המחיר הנמוך.

לקוחות של הרשת בעבר ובהווה, ביניהם באשדוד, קיבלו הודעה לפיה "בהתאם להסדר פשרה בתביעה ייצוגית (ת"צ 26446-06-23) ובכפוף לתנאיו מגיע לך לקבל הטבה מקבוצת הולמס פלייס".

הצדדים ניהלו משא ומתן והגיעו להסכמות לפיהן החברה תעמוד מעתה בהוראות הדין ותשלח הודעה והתרעות טרם העלאת מחיר. כמו כן סוכם כי הלקוחות של הולמס פלייס שזכאים להטבות הם כל הלקוחות שהתקשרו עם החברה החל מהראשון בינואר 2016 ועד 31 במרץ 2023 בעסקה לתקופה קצוב, במהלכה ניתן להם מחיר נמוך או הטבה לתקופה קצובה, שלאחריה הולמס פלייס העלתה להם את המחיר מבלי שעמדה קודם לכן בהוראות הדין שקבועות בחוק הגנת הצרכן.

ניתן לבחור הטבה בשווי עד 400 שקל או החזר כספי בשווי נמוך יותר של 95 שקל להעביר לחבר או לחברה, בהתאם לתנאים ולהנחיות המופיעים בכל אחת מההטבות. תוקף לבחירת ההטבות: עד 24 בספטמבר 2026. תוקף למימוש ההטבה: 12 חודשים מיום הבחירה.

רוצה לעקוב אחרי הערוץ של הקבוצה "אשדוד נט" ב-WhatsApp לחצו כאן

עקבו בפייסבוק

עקבו באינסטגרם

$(function(){setImageBanner('280ee30c-6390-4277-bb0f-e39e9f1cff34','/dyncontent/2021/3/2/e3734725-fab6-4916-8f0d-e8c6cd074b39.gif',12348,'איווה אייטם כתבה ',525,78,false,20076,'Image','');})


שם:
טלפון:
דוא"ל:
נושא :
קובץ:
אחד מהשדות שהזנת לא חוקי, אנא תקן אותם ושלח שוב.

פיצוי מהולמס פלייס ללקוחות בעקבות הסדר פשרה בתביעה ייצוגית

אולי יעניין אותך גם