זה לא כל כך נעים לראות מתחם קניות סגור אך בעל הבית החדש הודיע לפתע שהמתחם יהיה סגור בחג.
הסטאר סנטר היה ידוע כפורץ דרך בנושא פתיחת החנויות בשבת (עוד לפני הביג) גורמי המשיכה בשבת העיקריים הם - חנות טיב טעם וכך הסופר פארם חנויות צעצועים, אייס, מקדונלד'ס ועוד.

לאחר שקבוצת אבו רכשה לאחרונה את המתחם היא הודיעה כי הם לא מעוניינים שהמתחם יהיה פתוח בשבת אך יכבדו את החוזים שלהם עם החנויות שפתוחות בשבת.

בחג ראש השנה לראשונה מאז נפתח המתחם לפני עשורים, הם הניחו  מחסומים בכל הכניסות למתחם למרות שמספר חנויות לא מבוטל היו פתוחות כמו - אייס, סופר פארם, תמנון, טיב טעם, אוטו דיפו, גאפניקה, מקדונלד'ס, הסטוק, מחסני תאורה מועדון הכושר סווט סטאר ועוד.

ההודעה על סגירת השערים התפרסמה בלעדית באשדוד נט בעקבותיה רבים עברו היישר לביג, אך יש שהתעקשו להיכנס לערוך קניות. החנויות ברובן היו ריקות מקונים למעט טיב טעם.

אלפי אזרחים במהלך החג ניסו להיכנס, חלקם הצליחו לטפס עם המכוניות על המדרכות, חלקם החנו בצידי המתחם וחלקם נכנסו רגלית, אך הרוב פרססו ונסעו משם.