מחלקה פנימית באסותא אשדוד (דוברות אסותא)

משרד הבריאות מפרסם הבוקר (יום ג') לראשונה את מדד האיכות והשירות במחלקות הפנימיות בבתי החולים הציבוריים לשנת 2024 – והתוצאות חושפות פערים גדולים בין המוסדות הרפואיים. בית החולים הציבורי אסותא אשדוד זכה בציון המסכם הגבוה ביותר בפיילוט סקר השירות ואילו הלל יפה בחדרה דורג אחרון. בנוסף, הנתונים מצביעים על מחסור חריף ברופאים בבתי חולים בפריפריה ובשיעורי אשפוזים חוזרים גבוהים במיוחד במעייני הישועה, בשערי צדק, ביוספטל ובסורוקה.

המדד לשיפור השירות והאיכות במחלקות הפנימיות מורכב מהרכיבים הבאים: שיעור איוש רופאים מומחים ומתמחים למיטה (10%), שיעור איוש משמרות על ידי אחות מוסמכת בוגרת קורס על-בסיס רלבנטי (7.5%), שיעור אחיות בוגרות קורס על-בסיסי בתחומים רלוונטיים שהגדיר המשרד (7.5%), שיעור אשפוזים חוזרים תוך שבעה ימים מהשחרור מאשפוז במחלקה פנימית (25%), ציון בסקר השירות של משרד הבריאות במחלקות הפנימיות (35%) וגם 15% עבור ביצוע סקר שירות פנימי ותהליכי שיפור שירות - שלבסוף לא הוכנס למדד.

בית החולים הציבורי אסותא אשדוד כאמור דורג במקום הראשון בסקר השירות של המחלקות הפנימיות, שפורסם הבוקר על ידי משרד הבריאות. המדד, שמתפרסם לראשונה, בוחן את איכות הטיפול והשירות במחלקות הפנימיות בבתי החולים הציבוריים בישראל.

ד”ר ארז ברנבוים, מנכ”ל ביה״ח הציבורי אסותא אשדוד: "הדירוג בראש המדד הוא עדות למחויבות של המטפלים שלנו להעניק יחס אישי ושירות רפואי מצוין, מקצועי ואנושי. המחלקות הפנימיות הן עמוד השדרה של האשפוז הציבורי, והצוותים שלנו פועלים לילות כימים כדי להעניק לכל מטופל את הטיפול הטוב ביותר. נמשיך לשאוף למצוינות ולשיפור מתמיד, למען תושבי אשדוד, השפלה והדרום".