עדכנתם= חסכתם
16.01.17 / 13:44
"יובלים אשדוד" פועל בצורה מקצועית ונמרצת על מנת ליישם את הכללים החדשים שקבעה רשות המים בנוגע לעדכון מספר נפשות בנכס. לאחרונה קבעה רשות המים, הממונה על תאגידי המים בישראל, כי מספר הנפשות הרשומות בנכס לצורך קביעת תעריפי המים יהיה בהתאם לרישומי מרשם האוכלוסין של משרד הפנים.
על מנת לבצע את הכללים החדשים ישלחו מכתבים, במהלך החודשים ינואר-מרץ, לכל תושבי העיר אשדוד. במכתבים יופיע מידע אודות מספר הנפשות המעודכן במרשם האוכלוסין של משרד הפנים לעומת מספר הנפשות המעודכן ברישומי התאגיד. יצוין כי קיימים שלושה סוגים של קבוצות עדכון, אשר יפורטו עבור כל תושב במכתב שישלח אליו באופן ספציפי.
הקבוצה הראשונה: קיימת התאמה בין הנתונים של מרשם האוכלוסין לבין נתוני יובלים אשדוד ולכן אין צורך שהתושבים יפנו ל"יובלים אשדוד" בנוגע לעדכון מספר הנפשות. הקבוצה השנייה: מספר הנפשות על פי רישומי מרשם האוכלוסין גבוה מהמופיע בנתוני " יובלים אשדוד " .
במקרים אלה יבצע " יובלים אשדוד " את עדכון הנתונים עבור התושבים- כך שגם במקרה זה אין צורך שהתושב יפנה בנושא זה ל "יובלים אשדוד". הקבוצה שלישית: מספר הנפשות המתגוררות בנכס על פי מרשם האוכלוסין נמוך מהנתונים שמופיעים ברישומי "יובלים אשדוד" או שקיימת אי התאמה ברישומי כתובת המגורים של הצרכן בין מינהל האוכלוסין לבין יובלים אשדוד. במקרים אלה על התושבים לעדכן את "יובלים אשדוד" במספר הנפשות המתגוררות בנכס.
במידה ותושב לא יעדכן- מחויב "יובלים אשדוד" לעדכן את מספר הנפשות בהתאם לרישומי מרשם האוכלוסין, וזאת בהתאם לכללים שקבעה רשות המים.
יצוין כי "יובלים אשדוד" עושה את המרב על מנת להקל על התושבים בהליך זה ולכן התאגיד נערך מבעוד מועד במגוון אמצעים.
כאמור, רשות המים - האחראית על גובה תעריפי המים, היא שקבעה את כללי העדכון החדשים ו"יובלים אשדוד" מחויב להם על פי חוק.
מנכ"ל התאגיד שלמה אטיאס"אנו מודעים לכך שמדובר בהליך בירוקראטי, ולכן "יובלים אשדוד" נערך מבעוד מועד לביצוע השינויים עליהם החליטה רשות המים והקים מערך ייעודי של כלים טכנולוגיים באמצעותם יתאפשר לתושבים לבצע את העדכון באופן ידידותי, מהיר ונוח, וזאת כחלק מהמצוינות בשירות שחרטנו על דגלנו".
התושבים אינם נדרשים להגיע למשרדי התאגיד אלא יכולים לבצע עדכון במייל: [email protected] או פקס: 8628955 - 08
ע"י מילוי הטופס שנמצא בצידו האחר של המכתב שיקבלו ובאתר התאגיד , בצירוף המסמכים הנדרשים- כפי שיפורט במכתב ובאתר
ניתן לקבל אינפורמציה אודות קבוצת העדכון אליה הוא שייך בשיחת חינם למוקד שירות הלקוחות של "יובלים אשדוד": 1-800-800-566.