אמירת תודה היא מן היסודות הערכיים של כל חברה מתוקנת. יש בה הודאה על חסד או מעשה טוב שנעשה והכרה בערכו של עושה החסד. עיריית אשדוד ותושבי העיר ודאי מודים לכל אלה אשר התגייסו בהמוניהם לפעילות התנדבותית ומלאו שורה של משימות לטובת החוסן האזרחי. אך היתה גם דרך הפוכה, שבה המתנדבים עצמם מצאו דרך להודות על ההזדמנות שניתנה להם לתרום ולהתנדב.   

״במוקד העירוני פעלו כ-200 מתנדבים במהלך המערכה״ אומר דוד דבש, מנהל המוקד העירוני, ומציין כי מדובר בהיקפים חסרי תקדים שכן ״המתנדבים פעלו בקבוצות של 20 איש בכל משמרת ואיישו את העמדות 24 שעות ביממה ובכל שבעת ימי השבוע״. מדובר בכמות גדולה של מתנדבים הפועלים סביב שולחן עבודה אחד, בעת ובעונה אחת, ונותן מענה לאלפי תושבים המבקשים מידע אודות מצבים משתנים. בין המתנדבים לא מעט דוברי שפות שנתנו מענה ברוסית, אמהרית, צרפתית, ספרדית, אנגלית ועברית כמובן. 

היחסים המיוחדים שנרקמו בין המתנדבים לעובדי המוקד ובינם לבין עצמם, יצרו אווירה משפחתית וחמה והפיחו רוח של מוטיבציה והזדהות עם המשימות המונחות על שולחנם. "היה כיף להגיע אל המוקד ולדעת שמחכים לך כמו אל בן משפחה" אומר אחד המתנדבים ומשבח את היחס הלבבי ואת המוטיבציה שיש לעובדי המוקד בעבודתם.

הגדילו לעשות משפחת קלעי כאשר שגרו אל מנהל המוקד מכתב הוקרה והערכה על ימי ההתנדבות במוקד. "בשם רעייתי רחל ובשמי, מודים אנו לך ולכל צוות 106 של עיריית אשדוד על הזכות שנתנה לנו להתנדב ולהיות חלק מכם בעת צוק איתן" כותב מר עמיחי קלעי ומשבח את כל העושים במלאכת המוקד העירוני. עמיחי מוסיף וכותב "אין ספק שזאת זכות גדולה להיות נוכח, לעזור כמה שניתן ולראות כיצד אתה וצוות 106, ביחד עם שאר הגורמים של עיריית אשדוד, מנהלים את האירועים בצורה מקצועית ותוך שליטה מוחלטת בנעשה בשטח" ומסכם בקביעה כי "אנו תושבי העיר בידיים טובות".