היום השיקה אשדוד את קיוסק המידע באמצעותו יוכלו תושבים לבצע התקשרויות עם משרדי ממשלה ועם מסגרות ממלכתיות נוספות.

זהו שירות חדש עבור ציבור התושבים שאין ברשותם מחשב או שאין להם ידע טכני בשימוש במכשירים דיגיטליים, ובאמצעות עמדות השירות הללו והדרכה מלווה, יוכלו הם לעשות את מה שרבים מאיתנו עושים מהבית באופן עצמאי. 

אשדוד כ"עיר חכמה", מצטרפת למהפכה הדיגיטלית של מדינת ישראל ומנגישה שירות חשוב לאוכלוסיות שונות בעיר, בהם אוכלוסיה עם צרכים מיוחדים או כאלה שאין ברשותם מחשב

חשיבותו של השירות החדש עלתה דווקא בתקופת הקורונה, בה רבים מאיתנו נאלצו להסתגר בבתיהם וחלקם היו מודרים דיגיטלית.

בעקבות כך, מרכז 'עוצמה' במינהל לשירותים החברתיים החליט לרכוש עמדות מחשב נגישות לכל התושבים ולהציבם באזורים שונים בעיר, כאשר בשלב זה נקבעו שלוש עמדות בשירותי רווחה בעיר – ברובעים ב', ה' ו'. 

השירות החדש העונה לכותרת "ממשל זמין" ינגיש את שירותי המידע והתקשרות הבאים:   

עמדת שירות ממלכתית – הכוללים: קישור לאתר ביטוח לאומי, שירותי משרד תחבורה, רשות האוכלוסין, משרד הפנים, משרד המשפטים, מרכז לגביית קנסות, רישום למעונות ועוד.

בנוסף, תהיה גישה לאתר "כל זכות" עם מאגר ידע מקיף על זכויות התושבים והדרך למימושן ע"י קישורים לאתרים רלוונטיים, טפסים ועוד. בעמדה זו ניתן יהיה גם להדפיס את הטפסים הנדרשים. 

עמדה משולבת – מנגישה שירותים ממשלתיים לצד שירותים עירוניים. בנוסף, ניתן לקבל שירותים כלליים ועירוניים נוספים, כגון: אתרי קופות חולים, סיוע משפטי, חברות משכנות מטעם משרד השיכון והבינוי, מוקד עירוני 106, תשלום אגרות מים, ארנונה, פיקוח עירוני ועוד. עמדה זו הוקמה ע"י אגף המיחשוב, ובה נבנתה תוכנה ייעודית לאשדוד. 

טקס ההשקה התקיים בלשכת הרווחה ב'.

מר אונגר: "שירות זה הוא דוגמה קלאסית ליישום חזון התושב במרכז והנגשת השירותים לתושבים. יש שני סוגי עמדות – אחד של gov.il ואחד של שירותים עירוניים, ויש לעשות הכל כדי ששירותים אלה יהיו נגישים בכל דרך אפשרית".

גב' דאובר: "בלשכות הרווחה אנו נפגשים עם קשישים, עולים, חרדים, בעלי המוגבלויות ותושבים קשיי יום החיים בעוני דיגיטלי, ובחרנו להקים עמדות מחשב שמנגישות שירותים דיגיטליים באמצעות סטודנטים אשר עוברים הכשרה ומסייעים לתושבים.

תודה לגב' רונית צור – ראש מינהל שירותים חברתיים וליוסי בן סימון – מנהל אגף מיחשוב על השותפות המלאה והצלחת המיזם". 

בתיהל קדישי – עו"ס מרכז "עוצמה", הייתה אחראית על המיזם מתחילתו ועד השקתו הבוקר, כולל הכרות פיזית עם מערכות התפעול של עמדות השירות. עומר אונגר ושמעון לסרי התכבדו בגזירת הסרט.

צילומים אורי קריספין