דרך מקצועית ארוכה ומעניינת הובילה את איה בלינקוב-גבאי למקום שבו היא נמצאת היום: מנהלת אגף הסיעוד בבית החולים אסותא אשדוד, שעומד להיפתח באמצע 2017. היא החלה את המסלול הקליני שלה כאחות בטיפול נמרץ לב בבית החולים "ביקור חולים" בירושלים. בהמשך עבדה במשך 17 שנים במחלקה הנוירוכירורגית באיכילוב. שם, היא מספרת, עוצבה תפיסתה המקצועית: "איך לטפל בחולים ובמשפחות, ולתת מענה מרבי לצרכיהם תוך שמירה על כבודם". בתחנה הבאה בקריירה שלה, במרכז הרפואי שיבא, כבר שימשה בלינקוב-גבאי מנהלת הסיעוד באגף הכירורגי, ומשם עברה לאסותא ראשל"צ והייתה ממקימיו במתכונתו הנוכחית. על הדרך סיימה לימודי תואר שני בסיעוד ובמנהל מערכות בריאות.

זה למעלה משנה וחצי היא לוקחת חלק מרכזי בתהליך ההקמה של אסותא אשדוד, בית החולים הציבורי הראשון שנבנה בישראל ב-40 שנה האחרונות. הוא ייפתח בהדרגה: תחילה פעילות אלקטיבית (מרפאות) ואמבולטורית, אחר כך ייפתחו מחלקות אשפוז , בהמשך פנימיות ובנובמבר ייחנך חדר המיון. גיוס העובדים לבית החולים נמצא בימים אלה בעיצומו, כאשר בראש ובראשונה מתמקדים המגייסים באחים ואחיות.


איזו הרגשה כל זה מעורר אצלך?


"תחושה שזכיתי. זו זכות להיות במקום שהולך לשנות דבר חשוב כל כך להמון אנשים. בישראל חסרות, כידוע, מיטות אשפוז. באשדוד, עיר גדולה, אין כיום בית חולים. כאן יהיו 300 מיטות בשלב ראשון ו-650 בהמשך. זה בית חולים לכל דבר: מיון, פנימיות, חדרי ניתוח, טיפולים נמרצים, מכון לב, יולדות, ילודים, נשים. בהקמה של דבר כזה חשים ערנות וסקרנות וריגוש – תחושה שאתה נוגע בהיסטוריה. לכמה אנשים יש הזדמנות כזו, לשים חותם במקום בעל חשיבות כזו?"


האם ההשפעה הזו תהיה לכל העובדים?


"בדיוק. כל אדם שיעבוד בבית החולים, כל אחד ישפיע בתחומו, האחיות הראשונות במחלקות הפנימיות, שיטפלו בחולים, שייתנו תשובות ברמה המקצועית שאני מצפה מהן, שלא ירפו עד שיספקו את צורכו של החולה ויעשו את זה בחיוך – ההשפעה שלהן תהיה קריטית! מה שיתגבש עם הפתיחה של בית החולים ובמהלך השנה הראשונה הוא התרבות שתתקבע במקום לשנים רבות. לכן לדור המייסדים יש חשיבות רבה וזו זכות גדולה".


מה מייחד את בית החולים הזה מול אחרים?


"כמה דברים. קודם כל, כאן ההזדמנויות לעובדים יהיו רבות: בית החולים בהקמה, הוא יגדל ויתפתח, יזהה אנשים בעלי פוטנציאל וייתן להם אפשרות להתקדם. שנית, כל נושא הרפואה האינטגרטיבית: הטיפול הרפואי ישולב בעבודה מול רשויות הרווחה של עיריית אשדוד, הביטוח הלאומי, קופות החולים, מוסדות שיקומיים. זה מערך שייתן מענה שלם ויאפשר לאחים ולאחיות חשיפה רחבה יותר לתהליך הטיפולי. שיטה כזו לא קיימת עדיין בשום מקום בישראל. ושלישית, לא יהיו כאן חולים במסדרונות. בית החולים נבנה מראש כך שלא תהיה אפשרות כזאת. כל מטופל, ויותר מזה, כל מטפל, מבין עד כמה זה משמעותי".
בלינקוב-גבאי מציינת את ההדרכה וההשתלמות שיעברו האחים והאחיות בבית הספר למקצוענות של אסותא שינחיל את ערכיו: יושרה, זולתנות (אלטרואיזם), תקשורת, חמלה ועוד. מדריכים מתוך בית החולים יעבירו ימי לימוד מרוכזים והצוות ילמד את הנושאים, ידון בהם, יתרגל - וכמובן יישם בעבודה. תוכנית מיוחדת שפיתחה מִנְהלת הסיעוד נקראת "טיפול במטפל": "צוותים רפואיים נקלעים למצבי לחץ ומשבר בעקבות תופעות שאליהן הם נחשפים - שכול, חוסר תקווה של חולים, גילויי אלימות וכו'. התוכנית שבנינו תיתן לצוותים כלים להתמודדות כדי לא להגיע למצבי הקיצון שקיימים, לצערנו, בחדרי מיון ובמחלקות ברחבי הארץ: אדישות, קהות חושים, אטימות. קשת הכלים של התכנית תהיה רחבה - יוגה, סיעור מוחות, דינמיקה קבוצתית ועוד - והדבר ייעשה באופן שגרתי, בפרקי זמן קבועים, ולא רק לאחר שהמשבר כבר פורץ".
 

מה בית החולים מציע לאחים ולאחיות?

"יש תפקידים רבים שמחכים להם: אחים ואחיות במחלקות השונות, סגנים וסגניות, מתאמים ומתאמות, מנהלי ומנהלות טיפול (Case Manager). מהשנה השנייה נשלח אחיות ללימודים ונקלוט סטודנטים. מבחינת השכר, אימצנו את תנאי הסכם ההעסקה של בתי החולים הציבוריים.
"זה יהיה מקום שנותן לאחים ולאחיות פרנסה טובה וסביבת עבודה מקצועית - שהעובד חשוב לה. זהו בית חולים שיקשיב לעובדים, שההנהלה שלו תתעניין ותהיה מעורבת בעבודת הצוותים ובתחושות שלהם".
 

ומה נדרש מהאח או האחות שיעבדו באסותא אשדוד? איזה אנשים הם צריכים להיות?

"כאלה שירצו באמת לבוא לעבוד, שזו לא תהיה ברירת מחדל מבחינתם. אנשים מחויבים, מקצועיים מאוד, שיודעים לשאול שאלות, להתריע, לקחת על עצמם משימות. אנשים בעלי יושרה, אמינות ומוסר. ולא פחות חשוב - גם סימפטיים. אנחנו מחפשים אנשים עם מאור פנים". 
 
עו"ד רחל שמואלי - מנכ"לית אסותא אשדוד

כשמנכ"לית בית החולים אסותא אשדוד החדש, עו"ד רחל שמואלי, מדברת על אחים ואחיות, היא מלאת התלהבות. "זה תחום של אנשי מעשה שמקפידים על תהליכים, סדר וארגון", היא פוסקת. " כיף לעבוד איתם. הם תמיד שואפים ללמוד ולשפר ואני מאד מעריכה את זה".


בתפיסת העולם שלה, כל אחד מעובדי בית החולים הוא מטפל ולכל אחד תפקיד חשוב בתחומו במתן הטיפול לחולים. בהתאם לכך היא מתכננת את קליטת בעלי התפקידים בבית החולים - רופאים, אחים ואחיות, כוח עזר וכו' – בקבוצות משותפות, כולם יחד.
שמואלי רואה את בית החולים החדש כארגון של אנשים שמקדמים את המטופלים במאור פנים ובחמלה. מהאחים והאחיות בבית החולים באשדוד מצפה שמואלי להיות בעלי "איכות אישית ונשמה יתרה. כאלה שהמקצועיות היא נר לרגליהם". היא רוצה שיגיעו בשמחה לעבודה, למען עצמם ולמען המערכת, ושיעשו זאת עם ברק בעיניים."זה חיוני לצורך מתן שירות איכותי ומקצועי", היא אומרת: "חשוב לי שהאחיות והאחים יחושו מסופקים מהעבודה וירגישו שהנתינה עושה להם טוב".


לסיכום, אומרת שמואלי: "בית החולים מתחיל מאפס, ומוכרחות להיות בו פתיחות וקרקע פורייה ומזמינה להעלאת רעיונות, להתבטאות, לשותפות. בבית חולים חדש יש מגוון אדיר של תפקידים פנויים. זה מאפשר לאנשים להגיע לתפקיד שאולי חיכו לו הרבה זמן במקום אחר ונותן הזדמנויות רבות להתקדמות".
 
הראיון המלא פורסם לראשונה באתר בית החולים אסותא אשדוד. למשרות הפתוחות ולהגשת מועמדות - כנסו כאן!


מצאתם טעות בכתבה? כתבו לנו